上门服务可以减少携带贵重物品外出的麻烦，但也更需要提前确认人员、流程和交易安全。全国客户在预约上门服务前，建议先把以下事项问清楚。
一、确认服务人员和预约信息
保留预约电话、约定时间和服务信息。陌生人员上门时，应先核对身份和预约内容，不要因为对方催促而跳过确认步骤。
二、检测前先了解操作方式
优先选择能够清楚说明检测方法的服务。若涉及可能破坏首饰完整性的操作，应先说明原因、影响和必要性，再由客户决定是否继续。
三、称重过程全程可见
电子秤应归零，读数应稳定。客户可以提前记录大致克重，多件物品建议分别称重并留存明细。
四、最终金额比宣传单价更重要
确认报价公式、纯度、克重和所有费用后，再核对最终到手金额。对异常高价或临时变更条件的情况保持谨慎。
五、保护个人与财产安全
尽量选择安全环境并让家人知情，大额交易确认资金到账后再完成物品交付。不要提前支付不明费用，也不要泄露与交易无关的敏感信息。